Обязанности:
- Поиск и привлечение потенциальных клиентов в целях заключения договоров страхования;
- Проведение встреч и переговоров с клиентами (звонки для назначения встреч – минимум 15/день; проведение встреч – минимум 3-4/день); для удобства клиента все встречи проводятся на территории клиента в удобное для него время;
- Обеспечение правильности и полноты оформления заявлений на страхование, анкет, других документов;
- Соблюдение стандартов Компании по уровню клиентского сервиса;
- Удержание клиентов из портфеля;
- Проведение встреч и переговоров со Страхователями по вопросам повторного заключения договоров страхования и возобновления расторгнутых договоров страхования;
- Оказание консультативной помощи при наступлении страховых случаев, а также передача Компании документов, подтверждающих случаи, имеющие признаки страховых, для принятия Компанией решения о страховой выплате;
- Поддержание информационной базы по действующим договорам страхования в актуальном состоянии (мониторинг изменений информации о контактных данных страхователя, об объекте страхования и т.п.)
Требования:
- Опыт личных продаж (розничная продажа услуг)
- Опыт сопровождения и обслуживания клиентов
- Опыт поиска клиентов, ведения переговоров, проведения встреч и презентаций продуктов; работы с возражениями; решения конфликтных ситуаций; планирования, организации деятельности; работы с ПК на уровне уверенного пользователя
Похожие вакансии